I nostri servizi
Una serie completa di servizi pre e post vendita che garantisce che i nostri sistemi vengano implementati rapidamente ed utilizzati in modo efficace e produttivo    
CONSULENZA PROGETTUALE
Un sistema di automazione e controllo accessi altamente efficace ed efficiente, presuppone un'attenta analisi preventiva di una serie di elementi al fine di determinarne il corretto dimensionamento e la giusta configurazione. Devono essere tenuti in considerazione e valutati i seguenti aspetti:

- SICUREZZA E RISPETTO DELLE NORMATIVE
- CORRETTA GESTIONE DEI FLUSSI
- PIENA ATTUAZIONE DELLE
  POLITICHE COMMERCIALI
- CONTROLLO ED ANALISI DI GESTIONE

Forti dell'esperienza maturata nel corso di sedici anni, siamo in grado di offrire a club manager ed architetti un servizio di consulenza altamente qualificato in grado di garantire che il sistema implementato soddisfi appieno le esigenze della struttura nel pieno rispetto delle vigenti normative.
FORMAZIONE
Investire in un sistema software gestionale per utilizzarlo al 5% delle sue potenzialità per mancanza di conoscenza del suo funzionamento, significa avere investito male il proprio denaro.
Ecco perchè riversiamo ingenti risorse nei servizi di formazione ed aggiornamento che vengono dimensionati e personalizzati sulle reali esigenze di ciascun Cliente ed erogati da consulenti specializzati.
Ci avvaliamo, infatti, di personale altamente qualificato, che conosce le dinamiche di settore ed è quindi in grado di aiutare concretamente il Cliente a configurare ed utilizzare il software nel modo più corretto, plasmandolo sulle sue effettive esigenze e necessità.
Le sessioni formative e di aggiornamento vengono effettuate presso la nostra sede di Terni, direttamente presso il Cliente e tramite appositi webinar. 
SUPPORTO POST VENDITA E COSTANTI AGGIORNAMENTI SOFTWARE
Abbiamo messo a punto un qualificato programma di assistenza, manutenzione e supporto tecnico affinché i nostri Clienti possano ottenere il massimo profitto dall’utilizzo delle nostre soluzioni.
Il programma è strutturato per supportare al meglio le richieste di assistenza tecnica e per soddisfare efficacemente le esigenze di aggiornamento del software.
I servizi prevedono:
HELP DESK TELEFONICO: la garanzia di una linea telefonica dedicata per il supporto tecnico con la disponibilità di colloquio diretto con il centro di sviluppo (servizio di Hot Line – Supporto Telefonico a mezzo linea telefonica).
EXTRA TIME: il supporto telefonico di un nostro tecnico in caso di emergenze sino alle 20.00 dal lunedì al venerdì ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00.
TELE DIAGNOSI E TELE CONTROLLO: Il servizio consente di comunicare e collaborare con il nostro staff in tempo reale utilizzando funzionalità avanzate per condividere applicazioni, scambiare informazioni attraverso la condivisione degli appunti, trasferire file e comunicare per mezzo di una funzionalità di chat basata su testo e voce.
E possibile, inoltre, realizzare il controllo remoto dell'applicazione utilizzata da un utente in uno specifico momento, consentendo di vedere direttamente sullo schermo del proprio PC, le operazioni eseguite dai nostri tecnici i quali sono in grado di prendere il controllo dell'applicativo del Cliente e di mostrargli il dettaglio delle operazioni per le quali si è fatta richiesta di assistenza.
PERSONALIZZAZIONI SOFTWARE
Sappiamo come ogni centro fitness, piscina, centro sportivo, adotti procedure operative e gestionali specifiche alle proprie esigenze ed organizzazione. Uno dei nostri punti di forza è proprio questo: la disponibilità a modificare, integrare e personalizzare il software al fine di adattarlo alle diverse esigenze e necessità, attuali e future, di tutti i nostri clienti.
ESPORTAZIONE DATI CONTABILITA'
TO.M.M.YS. è integrabile con qualsiasi software di contabilità disponibile sul mercato. L'esportazione automatica dei dati verso applicativi contabili consente di risparmiare tempo e denaro, azzerando del tutto eventuali errori di digitazione.